Di era digital ini, tren berbelanja telah berubah secara drastis, terutama di Indonesia. Semakin banyak masyarakat Indonesia yang beralih dari berbelanja secara konvensional di toko fisik ke belanja online. Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa belanja online telah menjadi pilihan yang lebih populer di kalangan masyarakat Indonesia.
Shop with Me
Generasi Z Mendominasi
Kalau ditanya, generasi mana yang lebih memilih belanja online, kalian pasti sudah bisa menebak dari generasi mana. Gen Z jawabannya. Mereka memang sering dibilang generasi yang paling melek akan teknologi. Berdasarkan survey yang dilakukan oleh Katadata Insight Center (KIC) di bulan Desember 2022, sebanyak 35% Gen Z mengaku lebih sering belanja online daripada belanja offline. Hal ini berhubungan dengan Gen Z tumbuh di zaman teknologi yang lebih canggih dan berkembang dengan sangat cepat.
Alasan Gen Z Lebih Suka Belanja Online:
Kuantitas Penggunaan Gadget
Generasi Z adalah pengguna gadget yang paling aktif sehingga ikut mempengaruhi gaya hidup mereka. Kebanyakan dari Gen Z menyukai hal yang praktis dan mudah dijangkau. Apalagi budaya hustling pada generasi ini sungguh tinggi sehingga mengalihkan preferensi gaya dan pilihan hidup mereka, termasuk aktivitas berbelanja.
Pemasaran yang Kreatif
Banyaknya iklan yang unik dan kreatif tentang belanja online juga mempengaruhi. Hal ini termasuk dari gaya marketing-nya, campaign yang diusung dan juga mudahnya mendapatkan informasi tentang suatu produk yang tersebar di sosial media.
Isu Sosial
Karena lebih serang terpapar oleh media, Generasi Z akhirnya memiliki kesadaran sosial yang tinggi sehingga mereka dapat mencari merek dan produk yang mempunyai campaign serta mempromosikan nilai-nilai yang mereka dukung.
Promo dan Diskon
Gen Z juga dikenal sebagai generasi yang suka memburu promo dan diskon. Kadang mendapatkan harga miring jauh lebih menyenangkan daripada saat barangnya datang. Katanya, seperti menang award. Kamu yang Gen Z setuju?
Milenial juga Tidak Kalah
Tapi siapa sangka, Generasi Milenial yang berbeda satu generasi lebih dulu dengan Gen Z pada survey yang sama juga mempengaruhi persentase belanja online di Indonesia yakni hingga 32%. Kemudian pada survey KIC di tahun 2020, 54,64% perempuan Generasi Milenial merupakan persentase tertinggi dalam kategori aktif berbelanja online. Hal ini merupakan dampak dari Covid-19 dimana perempuan milenial lebih memilih untuk stay di rumah.
Alasan Milenial Memilih Belanja Online:
Mobilitas
Milenial masih dikatakan usia produktif yang sibuk, sehingga sering kali mencari cara yang lebih efisien untuk berbelanja dan belanja online memungkinkan mereka berbelanja kapan saja atau di mana saja tanpa harus mengorbankan waktu perjalanan ke toko fisik.
Pilihan yang Luas
Milenial menyukai variasi produk dan merek, dan internet memberi mereka akses ke berbagai macam pilihan yang tidak selalu tersedia di toko offline.
Harga yang Bersaing
Generasi Milenial cenderung mencari promo dan diskon. Apalagi untuk mereka yang sudah berkeluarga dan memiliki tanggungan selain diri sendiri. Mereka menyadari bahwa banyak toko online menawarkan harga yang lebih bersaing dan penawaran yang lebih menguntungkan daripada belanja offline.
Ulasan Pengguna
Angkat tangan kalau milenial yang kamu kenal sering kena video racun review random yang dia lihat di sosial media. Milenial cenderung mengandalkan ulasan pengguna dan rekomendasi online saat membuat keputusan pembelian karena dinilai lebih terpercaya.
Tentu masih banyak alasan lain yang bisa kamu dengar, tapi sampai saat ini, belanja online masih merupakan opsi yang paling diminati dari berbagai generasi dan kalangan.
Kabar gembira buat kamu yang suka belanja online! Di aplikasi Newfemme akan tersedia fitur Shop with Me, dimana kamu bisa belanja bareng orang terdekat. Ada banyak promo menarik yang bisa kamu nikmati. Langsung aja download di sini ya, stay tuned!