Zaman modern telah menyaksikan transformasi besar dalam cara masyarakat berbelanja. Berdasarkan data Statista Market Insights, jumlah pengguna e-commerce di Indonesia mecapai 178,94 juta orang pada 2022. Jumlahnya pun diproyeksikan mencapai 196,47 juta pengguna hingga akhir 2023. Berbagai alasan mendorong fenomena ini, dan dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa masyarakat zaman sekarang lebih memilih untuk berbelanja secara online.
Shop with Me
Alasan Belanja Online Lebih Diminati
Kemudahan dan Kenyamanan
Salah satu alasan utama belanja online menjadi begitu populer adalah kemudahan dan kenyamanannya. Konsumen dapat berbelanja dari kenyamanan rumah mereka, kapan saja, tanpa harus pergi ke toko fisik. Semua yang diperlukan adalah perangkat dengan koneksi internet.
Pilihan yang Luas
Platform belanja online menawarkan pilihan yang sangat luas. Dari pakaian hingga produk elektronik, konsumen memiliki akses ke berbagai macam produk dan merek, seringkali lebih banyak daripada yang dapat ditemukan di toko fisik di daerah mereka.
Harga yang Bersaing
Banyak platform belanja online menawarkan harga yang lebih kompetitif daripada toko fisik. Diskon, penawaran khusus, dan program cashback sering menjadi daya tarik yang kuat bagi konsumen yang mencari nilai terbaik.
Ulasan dan Rekomendasi
Konsumen dapat dengan mudah mengakses ulasan produk dan rekomendasi dari pengguna lain. Ini membantu mereka membuat keputusan pembelian yang lebih baik, dengan berpegang pada pengalaman orang lain dengan produk yang sama.
Pengiriman yang Cepat dan Luas
Layanan pengiriman yang semakin berkembang memungkinkan produk yang dipesan secara online untuk tiba dalam waktu yang singkat. Beberapa platform bahkan menawarkan pengiriman dalam waktu 24 jam atau kurang.
Pandemi COVID-19
Pandemi COVID-19 telah mempercepat penyebaran tren belanja online. Pembatasan pergerakan dan kekhawatiran akan penularan virus membuat banyak orang beralih ke belanja online sebagai cara untuk menghindari kerumunan di toko fisik.
Pilihan Pembayaran yang Beragam
Platform belanja online menyediakan berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, transfer bank, e-wallet, dan bahkan pembayaran saat barang diterima atau COD (Cash On Delivery). Ini memberikan fleksibilitas kepada konsumen untuk memilih cara pembayaran yang paling sesuai dengan preferensi mereka.
Promosi dan Program Loyalitas
Seringkali, platform belanja online menawarkan program promosi dan loyalitas yang menarik. Ini mencakup program poin, voucher, dan keanggotaan premium yang memberikan keuntungan tambahan kepada pelanggan setia.
Keamanan Transaksi yang Meningkat
Keamanan transaksi online semakin ditingkatkan, dengan perlindungan terhadap penipuan dan penggunaan teknologi keamanan yang canggih. Ini membantu meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap platform belanja online.
Belanja online telah menjadi fenomena yang dominan di zaman kita, dengan banyak alasan yang mendorong masyarakat untuk memilihnya. Dalam masyarakat yang semakin terhubung secara digital, belanja online kemungkinan akan terus berkembang dan mengubah cara kita memenuhi kebutuhan belanja kita.
Kabar gembira buat kamu yang suka belanja online! Di aplikasi Newfemme akan tersedia fitur Shop with Me, dimana kamu bisa belanja bareng orang terdekat. Ada banyak promo menarik yang bisa kamu nikmati. Langsung aja download di sini ya, stay tuned!