Sebelum pandemi menyerang, sebelum lockdown merajalela, dan sebelum era digital masuk, mungkin opsi konsultasi dokter online tidak pernah terpikirkan di benak sebagian besar masyarakat.
Shop with Me
IDR 59.900
Sebelumnya, mengunjungi dokter baik di klinik maupun rumah sakit menjadi satu-satunya pilihan masyarakat ketika sakit. Berbeda dengan sekarang, dimana konsultasi dokter online menawarkan banyak kemudahan bagi pasien. Akankah konsultasi dokter online menggeser praktik konsultasi dokter offline di rumah sakit? Manakah yang lebih baik?
Dokter online vs offline
Topik kesehatan kini menjadi salah satu topik yang paling banyak dicari di Internet. Ditambah dengan layanan video call dan chat, banyak orang yang akhirnya beralih ke dokter online untuk mendapatkan konsultasi dan preskripsi jika diperlukan.
Konsultasi online yang biasanya dilakukan melalui chat atau video call memiliki keuntungan bagi kedua belah pihak, baik dokter maupun pasien. Selain hemat biaya dan waktu, konsultasi online juga nyaman karena pasien dapat terkoneksi langsung dengan dokter meski hanya di rumah.
Berbeda dengan konsultasi offline yang mengharuskan pasien datang ke rumah sakit. Mengingat pandemi yang belum berakhir, datang ke rumah sakit menimbulkan ketakutan bagi masyarakat. Pasalnya rumah sakit menjadi tempat penularan penyakit paling cepat karena seluruh pasien datang membawa penyakit berbeda-beda.
Selain itu, konsultasi offline juga tidak mudah dijangkau bagi sebagian masyarakat yang memiliki jadwal padat. Jika sibuk, mencari waktu luang bisa menjadi sulit bahkan membuat sebagian orang mengurungkan niatnya untuk bertemu dokter. Kalau ini terjadi, bukan tidak mungkin keluhan yang mereka alami akhirnya tidak tertangani oleh dokter dan berkembang menjadi penyakit yang lebih serius.
Tanggapan dokter mengenai konsultasi online
Bagaimana tanggapan dokter di klinik ataupun rumah sakit terhadap munculnya konsultasi online ini? Mereka berargumen bahwa kehadiran dokter online tidak dapat memberikan pemeriksaan dan diagnosis yang tepat. Mereka juga menambahkan kekhawatiran akan kemungkinan praktik online yang dilakukan oleh dokter yang tidak memilki kualifikasi serta penyalahgunaan obat-obatan oleh pasien.
Akan sangat baik jika konsultasi online dilanjutkan dengan pertemuan langsung dengan dokter. Anggaplah konsultasi online seperti skrining awal keluhan Anda. Tentunya tidak akan rugi jika Anda mempertimbangkan konsultasi online dahulu untuk memahami keluhan lebih dini. Jika dapat ditangani, maka tidak perlu melanjutkan pertemuan langsung dengan dokter.
Kondisi yang bisa diatasi melalui konsultasi dokter online
Konsultasi dokter online bisa jadi pilihan jika Anda memiliki permasalahan berikut:
- Jika dirasa darurat, konsultasi dokter online bisa jadi salah satu cara cepat untuk mendapat informasi pertolongan pertama saat mulai merasa sakit.
- Jika Anda ingin mengetahui hasil pemeriksaan fisik atau laboratorium dan tindak lanjut perawatan yang diperlukan
- Jika Anda ingin berkonsultasi dengan dokter namun lokasi rumah Anda jauh dari rumah sakit.
Perlu digarisbawahi jika Anda memiliki keluhan yang berat seperti patah tulang, demam tinggi dan muntah pada bayi, atau ingin melakukan treatment wajah yang memerlukan alat khusus, maka konsultasi dokter online tidak akan membantu. Segera kunjungi dokter secara tatap muka jika Anda mengalami kondisi tersebut.
Bagaimanapun juga, konsultasi dokter online memang menawarkan kemudahan dibanding konsultasi offline. Jika dijalankan sesuai peraturan, baik pasien maupun dokter akan mendapatkan kenyamanan. Konsultasi online dianjurkan dimulai dari konsultasi lewat ponsel hingga dilengkapi dengan tambahan informasi audio atau video.
Ingin terhubung dengan dokter dengan mudah dari rumah? Download aplikasi Newfemme yang sesaat lagi hadir di App Store dan Play Store. Sampaikan seluruh keluhan pada dokter yang berpengalaman di bidangnya dengan jaminan privasi terjaga.